Nederlandse Loterij wil dat mensen verantwoord kunnen deelnemen aan online kansspelen. Daarvoor is het belangrijk dat spelers limieten instellen die hen beschermen op het moment dat zij de controle over hun speelgedrag dreigen te verliezen. Wij willen dat de speler grenzen instelt die ervoor zorgen dat de kansspelen leuk blijven en geen nadelige gevolgen opleveren.
Wij zijn op zoek naar effectieve oplossingen die spelers op een goede en plezierige manier helpen de voor hen passende speellimieten te bepalen. Het gaat om speellimieten van hoeveel geld je maximaal kan storten, hoeveel geld je kunt verliezen en hoeveel tijd je kunt spelen. Wij willen dat de spelers daarbij bewust worden gemaakt van de noodzaak van goede, passende speellimieten.
Op het moment dat je je registreert moeten nieuwe spelers veel informatie aanleveren om aan alle wettelijke vereisten voor kansspelen te voldoen. Verplicht onderdeel daarvan is ook het bepalen van je persoonlijke limieten - hoeveel geld je maximaal kan storten, hoeveel geld je kunt verliezen en hoeveel tijd je kunt spelen. Doordat spelers deze instellingen moeten kiezen aan het eind van een uitgebreid registratieproces, denken wij dat spelers onvoldoende stilstaan bij hetgeen zij hier invullen. Ze willen natuurlijk aan de slag met waarvoor ze gekomen zijn: spelen!
Wij willen dit oplossen door de speellimieten op regelmatige basis onder de aandacht te brengen van onze bestaande speler. Zijn de gekozen speellimieten nog wel passend? Er kunnen zich bijvoorbeeld veranderingen voordoen in het leven van een speler waardoor de eerder gekozen speellimieten niet meer goed aansluiten; denk aan verandering van inkomen, hogere woonlasten, gezinsuitbreiding, etc. Wij zijn met deze challenge op zoek naar manieren om onze bestaande bespelers bewust te maken van de risico’s, zonder dat zij het snel wegklikken om verder te spelen.
Nederlandse Loterij vindt het belangrijk dat spelers de juiste limieten voor zichzelf opstellen en daar bewust bij stilstaan. Denken jullie hiervoor de oplossing te hebben? Dan ontvangen wij graag jullie inzending!
Tweede challenge
Ook voor de situatie dat spelers de controle tijdens het spelen dreigt te verliezen en niet langer verantwoord spelen, zoeken wij oplossingen om (zelfstandig) de controle te herpakken. Bekijk daarvoor deze challenge.
Over ons
Nederlandse Loterij is de grootste kansspelorganisatie van Nederland en de naam achter negen bekende kansspelen: Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Miljoenenspel, Lucky Day, Krasloten, TOTO Winkel, TOTO Casino en TOTO Sport. Met een breed aanbod van prijzenloterijen, sportweddenschappen en online casinospellen voeren wij het Nederlandse kansspelbeleid uit. Dat is onze maatschappelijke taak — altijd gebaseerd op consumentenbescherming, het voorkomen van kansspelverslaving en het bestrijden van fraude en criminaliteit.
Wat verstaan wij onder verantwoord spelen?
Dat spelers op dusdanige wijze spelen, dat het voor hen puur recreatief is. De hoeveelheid tijd en geld die zij eraan uitgeven, hebben hierdoor geen negatieve impact op studie, carrière, relaties, hobby's.
Wat is er te winnen?
- Een innovatiebudget van maximaal € 25.000,- voor het ontwikkelen en uitwerken van een prototype voor de oplossing.
- Een kans op een vervolgopdracht of duurzame samenwerking bij een succesvolle pilot.
- Kans om jouw oplossing via een Europees netwerk van relevante bedrijven onder de aandacht te brengen.
Waar zijn wij naar op zoek?
Wij zijn op zoek naar een oplossingen die bestaande spelers van TOTO Sport en TOTO Casino ondersteunen bij het kiezen van de juiste speellimieten. De uitdaging is om speellimieten op een prettige manier onder de aandacht te brengen en tegelijkertijd het belang van passende speellimieten te benadrukken.
Samengevat zoeken wij oplossingen die:
- Bestaande spelers op regelmatige basis bewust maken van de eigen speellimieten en het belang van passende limieten benadrukken.
- Spelers ondersteunen bij het instellen van zowel financiële als tijdsgebonden speellimieten (tijdslimiet, walletlimiet en verlieslimiet).
- Bestaande spelers op een laagdrempelige manier helpen om meer grip te krijgen op het eigen speelgedrag zodat spelen leuk blijft.
- Spelers op een prettige manier bewust maken van de risico’s van online kansspelen, zodat het instellen van limieten voldoende aandacht krijgt.
- De oplossing moet op zichzelf kunnen staan, maar het is een pré als de oplossing later eventueel in te passen is in de huidige registratieflow van TOTO Sport & Casino spellen.
De verschillende soorten limieten
Tijdslimiet
Hiermee stel je in hoeveel tijd je maximaal ingelogd wilt kunnen zijn op TOTO.nl, per dag, week en/of maand. Zo kom je niet in de verleiding om langer door te spelen dan je van plan was. De maximale tijdslimiet is 8 uur per dag, 56 uur per week en 248 uur per maand.
Walletlimiet
Hiermee stel je in hoeveel geld je maximaal in je wallet kunt hebben. Als je een bedrag wint waarmee het saldo boven het door jou ingestelde bedrag zou uitkomen, wordt de winst automatisch naar je bankrekening overgemaakt. Zo kom je niet in de verleiding om een gewonnen bedrag meteen op te spelen.
Verlieslimiet
Met een verlieslimiet stel je in welk bedrag je bereid bent te verliezen in een dag, week of maand. Het gaat dan om geld dat je zelf gestort hebt. Winst wordt niet meegeteld. Bij het bereiken van je verlieslimiet kun je niet verder spelen.
Nb: Een verlaging van je limiet treedt meteen in werking. Een verhoging gaat in na zeven dagen. Lees meer: Limieten op Toto.nl
Waar zijn wij niet naar op zoek?
- Wij zijn niet op zoek naar online tools die standaard speellimieten instellen die voor iedere speler hetzelfde zijn. Het gaat om speellimieten passend bij iemands persoonlijke voorkeuren en omstandigheden.
- Wij zijn niet op zoek naar oplossingen met een belerende toon.
Jullie pitchdocument (max. 6 pagina's / 18 slides)
- Geef een zo concreet mogelijke beschrijving van jullie concept en hoe jullie oplossing onze uitdaging gaat helpen.
- Geef een korte beschrijving van de startup/ het team binnen het bedrijf dat de pilot wil gaan realiseren.
De pitch mag in vrije vorm worden ingediend (presentatie/slide deck, briefvorm), maar moet als pdf-bestand (liggend of staand A4) worden geüpload (max. 30MB). Video’s, voorbeeldwebsites, etc. kunnen daarin worden opgenomen als link.
Pitches in English are allowed.
Voorwaarde deelname
- Ingeschreven bij de KvK
- De oplossing voldoet aan alle geldende wet- en regelgeving, waaronder de AVG.
Timeline
- Lancering challenge: 12 dec 2022 - 12:00
- Deadline challenge: 13 feb 2023 -17:00
- Eerste selectie bekend gemaakt: 27 feb 2023
- Pitchevent: 13 mrt 2023