Succesvolle start in de zorgsector voor startup Serious Game Academy

In de zoektocht naar een matchingstool voor managers en re-integrerende medewerkers, ontstond de match tussen zorgorganisatie Reinaerde en startup Serious Game Academy. De zorgsector was onbekend terrein voor de startup, maar de ervaring is tot dusver positief. Op dit moment wordt er hard gewerkt aan een prototype en de pilot gaat na de zomer van start. 


Het klinkt niet erg voor de hand liggend: gamification als oplossing voor een re-integratie matchingssysteem. Lap-Man Wong, co-founder van de startup Serious Game Academy, vertelt dat gamification niet altijd een spel hoeft te zijn: ‘wij zijn er om werken en leren makkelijker en leuker te maken. Dat betekent dat een oplossing niet direct in een spelvorm gegoten hoeft te worden.’


De uitdaging bij deze challenge was om vraag en aanbod samen te laten komen op een snelle, overzichtelijke en gebruiksvriendelijke manier. Kritisch en aandachtig kijken naar het vraagstuk is daarbij belangrijk, met name als het gaat om het toepassen van gamification. Reïntegratie is een gevoelig onderwerp, daar houdt Serious Gaming Academy dan ook rekening mee. Lap-Man: ‘we maken altijd een oplossing op maat, want elke case is anders. Om een concept optimaal te laten werken, is het belangrijk dat het aansluit op het vraagstuk van de opdrachtgever. Zo bouw je een duurzame relatie op.’ 
 

Lap-Man: ‘we maken altijd een oplossing op maat, want elke case is anders. Om een concept optimaal te laten werken, is het belangrijk dat het aansluit op het vraagstuk van de opdrachtgever. Zo bouw je een duurzame relatie op.’ 

Een platform, vergelijkbaar met een website als marktplaats, is in dit geval de oplossing waar Serious Game Academy en Reinaerde samen aan werken. Aan de ene kant zijn er de managers op verschillende locaties die openstaande klussen of functies labelen op onderwerpen zoals: zittend werk, niet te zwaar tillen, werktijden, etc. Daartegenover staat de reïntegrant die samen met een bedrijfsarts nagaat welke taken hij/zij nog kan en mag uitvoeren. De reïntegrant kan op basis van het aanbod contact opnemen met de manager op de desbetreffende locatie. Vanaf daar gaat het proces offline verder. 


De ontwikkeling van dit platform is geen simpel systeem. Daarmee neemt Serious Game Academy een bewust risico: ‘wij willen iets goeds maken en de organisatie helpen. Daarom investeren we in deze kans en ontwikkelen we voor een eerlijke prijs. Daar zijn we tegenover Reinaerde open en eerlijk in. Daarmee bouw je een vertrouwensrelatie op en ga je het elkaar gunnen. We hopen dat er in de toekomst ook andere partijen gebruik kunnen maken van dit platform.’
 

Tip voor startups: 'blijf altijd je kennis delen. Zie mede-ondernemers niet als concurrentie, maar ga juist met hen sparren en op zoek naar gezamenlijke kansen.' 

Deze visie is dan ook wat Lap-Man andere startups wil meegeven als tip: ‘blijf altijd je kennis delen. Zie mede-ondernemers niet als concurrentie, maar ga juist met hen sparren en op zoek naar gezamenlijke kansen.’ Belangrijker is ook om vooral datgene te doen wat je leuk vindt: ‘ga niet alleen maar op de eurotekens af. Er staan veel challenges op StartHubs. Kies voor iets waar je echt verschil mee kunt maken en iets kan betekenen voor gebruiker en opdrachtgever. Je creëert de beste dingen als je er zelf blij mee bent.’ 


Binnenkort gaat Serious Game Academy beginnen aan de tweede fase in hun samenwerking met Reinaerde. Daarin gaan HR-specialisten en arbeidsdeskundigen aan de slag met use-cases en worden trainingsmaterialen ontwikkeld voor managers en reïntegranten. De samenwerking met Reinaerde is daarin erg waardevol, geeft Lap-Man aan: ‘daar kunnen veel bedrijven nog wat van leren. Afspraak is afspraak bij Reinaerde, ze durven knopen door te hakken en zijn punctueel. Daarmee is het innovatietempo en besluitvorming rondom deze case noemenswaardig.’ 


Benieuwd naar het ontstaan van deze challenge en ervaringen van Reinaerde? Houd deze nieuwspagina dan in de gaten!

Bekijk de challenge terug via deze link.