Welkom bij de starthub van Mitros!

Er zijn (nog) geen updates geplaatst.

Mitros is met ruim 28.000 woningen één van de grotere woningcorporaties van Nederland. Bij Mitros doen we er iedere dag alles aan om de huurderstevredenheid te vergroten. Maar onze ambitie is groter. We willen een hogere klanttevredenheid met lagere bedrijfslasten. Maar hoe? We denken dat digitalisering en automatisering daar een belangrijke bijdrage aan kunnen leveren. De huidige organisatie digitaliseren is een lastige operatie, gezien de complexiteit van systemen en processen uit het verleden. 

 

Dus hebben we elkaar de vraag gesteld: Wat als we helemaal opnieuw zouden beginnen? Wat als Google een woningcorporatie was? Wat zou Google doen? We willen los komen van de huidige organisatie en procesinrichting. We nemen de klant, onze (toekomstige) huurder, als vertrekpunt en daar omheen willen we een woningcorporatie bouwen. En de corporatie willen we het liefst in de smartphone van de huurder stoppen. 

 

Op basis van deze vragen heeft Mitros het initiatief genomen om een geheel nieuwe digitale woningcorporatie op te richten. De nieuwe woningcorporatie heet qlinker. 
 




 

qlinker
qlinker is een (soort) startup corporatie. We willen de meest digitale woningcorporatie van Nederland worden, waarbij we streven naar de meest efficiënte organisatie en de hoogste klanttevredenheid in de markt. 

 

De belofte van qlinker
Bij qlinker geloven we dat goed huren altijd beter en makkelijker kan. Wij zijn de nieuwe woningcorporatie. Helemaal digitaal en voorop met innovaties om huren en wonen voor iedereen zo makkelijk mogelijk te maken.

 

Bij qlinker staat de huurder centraal en kan je heel eenvoudig 24 uur per dag, 7 dagen in de week zelf al je huurzaken digitaal regelen. En als je ondanks dat iemand zou willen spreken? Dan kan dat bij ons. We zijn digitaal maar maken het graag ook persoonlijk. Wij zijn er voor iedereen die wil huren in de sociale sector. Onze digitale oplossingen werken intuïtief en inspirerend (ook voor huurders die de overstap naar 100% digitaal nog moeten maken).

 

Innovatiedoelen 

De belangrijkste thema’s waar we ons op gaan richten: 

  • Het verbeteren/ innoveren van het zoekproces naar een geschikte woning 
  • Het verbeteren/ innoveren van het vind- &matchproces van een geschikte woning
  • Het verbeteren/ innoveren van de processen van acceptie tot contractondertekening 
  • Het verbeteren/ innoveren van alle processen rondom onderhoud en reparatie
  • Het verbeteren van de datakoppelingen van verschillende organisaties voor verschillende processen


Startups
Om ons doel te bereiken zijn we op zoek naar vernieuwers die digitale oplossingen hebben waarmee we op één of meerdere (onderdelen van) processen van een woningcorporatie een aanzienlijke efficiëntieslag kunnen maken en/of tot een aanzienlijke verbetering van de klanttevredenheid kunnen komen. 

 

Denk jij dat jouw startup een digitale oplossing heeft die ons kan helpen om ons doel te bereiken? We komen graag met je in contact!



Mis nooit een challenge!